CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

(Ban hành theo Điều 5 Nghị định số 248/2026/NĐ-CP và Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân)

HỘ KINH DOANH BUÔN BÁN SỈ LẺ GÒ VẤP cam kết tôn trọng và bảo mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân của người tiêu dùng khi truy cập và mua hàng tại website dienthoaigv.com:

  1. Mục đích và phạm vi thu thập dữ liệu (Điểm a Khoản 1 Điều 5):
    • Dữ liệu định danh & giao nhận: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng chi tiết, địa chỉ email để gửi hóa đơn bán lẻ/phiếu thu điện tử.
    • Dữ liệu thiết bị: Số Serial, số IMEI của điện thoại phục vụ quản lý lịch sử bảo hành điện tử chính hãng.
    • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, cookie phiên đăng nhập nhằm duy trì giỏ hàng và bảo mật an toàn giao dịch trực tuyến.
  2. Phạm vi sử dụng thông tin (Điểm b Khoản 1 Điều 5): Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để xác nhận đơn hàng, giao hàng tận nơi, kích hoạt sổ bảo hành điện tử, giải quyết khiếu nại và thông báo các hướng dẫn kỹ thuật cần thiết.
  3. Thời gian lưu trữ dữ liệu (Điểm c Khoản 1 Điều 5): Dữ liệu được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian đơn hàng thực hiện và duy trì tối thiểu 01 đến 03 năm (tương ứng với vòng đời bảo hành thiết bị) hoặc theo quy định pháp luật về kế toán và thuế.
  4. Đối tượng được tiếp cận thông tin (Điểm d Khoản 1 Điều 5): Nhân sự nội bộ xử lý đơn hàng; đơn vị bưu chính/logistics đối tác giao hàng (Viettel Post, GHTK, VNPost); ngân hàng đối soát giao dịch chuyển khoản; cơ quan quản lý Nhà nước khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định pháp luật. Cửa hàng cam kết tuyệt đối không buôn bán hoặc chia sẻ thông tin người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo thương mại trái phép.
  5. Biện pháp bảo mật kỹ thuật (Điểm đ Khoản 1 Điều 5): Áp dụng giao thức mã hóa dữ liệu SSL/TLS chuẩn quốc tế trên tên miền dienthoaigv.com, tường lửa bảo vệ máy chủ cơ sở dữ liệu và phân quyền tài khoản quản trị nghiêm ngặt.
  6. Phương thức chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu (Điểm e & g Khoản 1 Điều 5): Khách hàng có quyền yêu cầu tra cứu, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi email về trangdainguyen111000@gmail.com hoặc gọi Hotline: 0367428777. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 03 ngày làm việc.
  7. Tiếp nhận khiếu nại bảo mật (Điểm h Khoản 1 Điều 5): Mọi sự cố nghi ngờ lộ dữ liệu xin liên hệ ngay Hotline: 0367428777 để được kiểm tra và xử lý trong vòng 24 giờ.